真栄田運送／運転代行マエダ

皆さんこんにちは！
運転代行マエダ、更新担当の中西です。

シリーズ7「プロドライバーの1日」に続く、シリーズ8は、**「運転代行Q&A – よくある疑問をプロが解説！」**をお届けします。初めての方もベテラン利用者も、よくある質問を事前にチェックして、安心してサービスをご利用ください♪

Q1. 迎えに来るまでどれくらい待つの？

A. 通常はご予約時にお伝えした到着予定時刻の5分前後でお伺いします。混雑時や悪天候の場合は多少前後することがありますので、余裕をもってご連絡ください。

A. 基本料金＋距離料金が一般的です。

ご予約時に概算をお知らせしますので、安心してご依頼ください。

A. 当社では現金のほか、主要クレジットカード（VISA・Master・JCB）やPayPay、LINE PayなどQR決済にも対応しています。ご予約時にお支払い方法をお知らせください。

A. お子様用チャイルドシートのご用意が必要な場合は、予約時にお申し付けください。ペットはキャリーケースに入れていただければ基本的に同乗可能です（大型犬などは要相談）。

A. アルコールの分解速度は個人差がありますが、目安としてビール中ジョッキ1杯なら約2時間程度をおすすめしています。酔いが十分に覚めてからのご利用をお願いいたします。

A. 直前（出発前10分以内）のキャンセルは基本料金の100％、それ以前は無料または基本料金の50％（当社規定による）となります。キャンセルの際はお早めにご連絡ください。

A. 忘れ物があった場合は、当社までご一報ください。お預かり後、送料ご負担での郵送または次回ご利用時にお渡しします。

その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください！
次回のシリーズ9では、**「お客様の声＆成功事例紹介」**をお届けします。どうぞお楽しみに！