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皆さんこんにちは!
運転代行マエダ、更新担当の中西です。
シリーズ7「プロドライバーの1日」に続く、シリーズ8は、**「運転代行Q&A – よくある疑問をプロが解説!」**をお届けします。初めての方もベテラン利用者も、よくある質問を事前にチェックして、安心してサービスをご利用ください♪
目次
A. 通常はご予約時にお伝えした到着予定時刻の5分前後でお伺いします。混雑時や悪天候の場合は多少前後することがありますので、余裕をもってご連絡ください。
A. 基本料金+距離料金が一般的です。
基本料金:初乗り○○円(各社異なります)
距離料金:1kmあたり△△円
深夜早朝割増:22~5時は1.25倍 など
ご予約時に概算をお知らせしますので、安心してご依頼ください。
A. 当社では現金のほか、主要クレジットカード(VISA・Master・JCB)やPayPay、LINE PayなどQR決済にも対応しています。ご予約時にお支払い方法をお知らせください。
A. お子様用チャイルドシートのご用意が必要な場合は、予約時にお申し付けください。ペットはキャリーケースに入れていただければ基本的に同乗可能です(大型犬などは要相談)。
A. アルコールの分解速度は個人差がありますが、目安としてビール中ジョッキ1杯なら約2時間程度をおすすめしています。酔いが十分に覚めてからのご利用をお願いいたします。
A. 直前(出発前10分以内)のキャンセルは基本料金の100%、それ以前は無料または基本料金の50%(当社規定による)となります。キャンセルの際はお早めにご連絡ください。
A. 忘れ物があった場合は、当社までご一報ください。お預かり後、送料ご負担での郵送または次回ご利用時にお渡しします。
到着時間は予約時にご確認を
料金体系を事前に把握
支払い方法は多彩に対応
同乗可否や飲酒後の利用も確認
キャンセル・忘れ物のルールをチェック
その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください!
次回のシリーズ9では、**「お客様の声&成功事例紹介」**をお届けします。どうぞお楽しみに!